Home > Vacatures > Servicecoördinator DKT, dagelijks- en mutatieonderhoud

Servicecoördinator DKT, dagelijks- en mutatieonderhoud

Kantoor
32-40 uur

Vacature in het kort

Hou jij overzicht wanneer de telefoon gaat, planningen veranderen en meerdere opdrachten tegelijk aandacht vragen? Als servicecoördinator organiseer je het hele proces van intake tot administratieve afronding.

Vacature Boekema

Wat ga je doen?

Vanuit Hoogeveen coördineer je een afwisselende portefeuille van DKT-renovaties, dagelijkse reparaties en mutatieonderhoud. Jij ontvangt en beoordeelt opdrachten, plant de juiste vakmensen en partners en bewaakt dat werkzaamheden tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd. Je schakelt voortdurend tussen bewoner, opdrachtgever en uitvoering.

Je kijkt niet alleen naar vandaag. Je houdt grip op openstaande opdrachten, doorlooptijden, kwaliteit, kosten en klantafspraken. Bij verstoringen kom je snel tot een praktische oplossing en communiceer je proactief. Na uitvoering zorg je dat de administratie en het dossier compleet zijn, zodat de opdracht correct kan worden gereedgemeld en gefactureerd.

Jouw belangrijkste werkzaamheden

  • opdrachten aannemen, beoordelen, prioriteren en volledig registreren;
  • eigen vaklieden en gespecialiseerde partners efficiënt inplannen en aansturen;
  • bewoners informeren en afspraken afstemmen met opdrachtgevers;
  • voortgang, doorlooptijden, kwaliteit, kosten en contractuele KPI’s bewaken;
  • storingen, spoedopdrachten en afwijkingen daadkrachtig oplossen;
  • zorgen voor correcte gereedmelding, dossiervorming en facturatievoorbereiding;
  • intensief samenwerken met uitvoerder, werkvoorbereider en woonconsulent;
  • data en praktijkervaring gebruiken om planning en processen continu te verbeteren.

Wie zoeken wij?

Je hoeft niet ieder vakje al af te vinken. We zoeken vooral iemand die verantwoordelijkheid neemt, wil leren en past bij onze manier van samenwerken. Je brengt bij voorkeur mee:

  • mbo+ of hbo werk- en denkniveau in bouwkunde of vergelijkbaar;
  • ervaring als werkvoorbereider of een sterke bouwkundige basis met de ambitie om door te groeien;
  • affiniteit met onderhoud, renovatie en werken in bewoonde situaties;
  • een gestructureerde aanpak en goed gevoel voor prioriteiten;
  • technisch inzicht, kostenbewustzijn en oog voor kwaliteit;
  • heldere communicatie en plezier in samenwerken met kantoor én uitvoering;
  • digitale vaardigheid en rijbewijs B.

Wat biedt Boekema?

Werken bij Boekema moet allereerst plezier opleveren. Daarom krijg je vertrouwen en collega’s die samen voor een goed resultaat gaan. Je kunt rekenen op:

  • een salaris, afhankelijk van je ervaring, tussen €3500 en €5500 (medior/senior) bruto per maand inclusief 7,3% IKB (op basis van 40 uur) en exclusief 8 % vakantiegeld;
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw en Infra;
  • 20 vakantiedagen en 10 roostervrije dagen zijn vrij opneembaar (op basis van 40 uur);
  • een betrokken, nuchter en ambitieus team waarin jouw ideeën welkom zijn;
  • ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei;
  • een laptop/Ipad en telefoon;
  • veel eigen verantwoordelijkheid en korte lijnen;
  • de mogelijkheid om (deels) hybride te werken (in overleg);
  • uitzicht op een vast dienstverband.

Kom jij ons team versterken?

Enthousiast? Klik op de gele knop hieronder en laat je gegevens achter of stuur je cv met een motivatie naar werkenbij@boekema.nl. Heb je eerst een vraag? Bel ons via 050 – 573 0720

Wat ga je doen?

Vanuit Hoogeveen coördineer je een afwisselende portefeuille van DKT-renovaties, dagelijkse reparaties en mutatieonderhoud. Jij ontvangt en beoordeelt opdrachten, plant de juiste vakmensen en partners en bewaakt dat werkzaamheden tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd. Je schakelt voortdurend tussen bewoner, opdrachtgever en uitvoering.

Je kijkt niet alleen naar vandaag. Je houdt grip op openstaande opdrachten, doorlooptijden, kwaliteit, kosten en klantafspraken. Bij verstoringen kom je snel tot een praktische oplossing en communiceer je proactief. Na uitvoering zorg je dat de administratie en het dossier compleet zijn, zodat de opdracht correct kan worden gereedgemeld en gefactureerd.

Jouw belangrijkste werkzaamheden

  • opdrachten aannemen, beoordelen, prioriteren en volledig registreren;
  • eigen vaklieden en gespecialiseerde partners efficiënt inplannen en aansturen;
  • bewoners informeren en afspraken afstemmen met opdrachtgevers;
  • voortgang, doorlooptijden, kwaliteit, kosten en contractuele KPI’s bewaken;
  • storingen, spoedopdrachten en afwijkingen daadkrachtig oplossen;
  • zorgen voor correcte gereedmelding, dossiervorming en facturatievoorbereiding;
  • intensief samenwerken met uitvoerder, werkvoorbereider en woonconsulent;

data en praktijkervaring gebruiken om planning en processen continu te verbeteren

Wie zoeken wij?

Je hoeft niet ieder vakje al af te vinken. We zoeken vooral iemand die verantwoordelijkheid neemt, wil leren en past bij onze manier van samenwerken. Je brengt bij voorkeur mee:

  • mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
  • ervaring in servicecoördinatie, planning, werkvoorbereiding of een vergelijkbare rol;
  • affiniteit met bouwkundig onderhoud en bij voorkeur DKT- of mutatiewerk;
  • een klantgerichte, stressbestendige en besluitvaardige houding;
  • sterke communicatieve vaardigheden en administratieve nauwkeurigheid;
  • het vermogen om snel te schakelen zonder het overzicht te verliezen;
  • handigheid met digitale plannings-, ERP- en registratiesystemen.

Wat biedt Boekema?

Werken bij Boekema moet allereerst plezier opleveren. Daarom krijg je vertrouwen en collega’s die samen voor een goed resultaat gaan. Je kunt rekenen op:

  • een salaris, afhankelijk van je ervaring, tussen €3500 en €5500 (medior/senior) bruto per maand inclusief 7,3% IKB (op basis van 40 uur) en exclusief 8 % vakantiegeld;
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw en Infra;
  • 20 vakantiedagen en 10 roostervrije dagen zijn vrij opneembaar (op basis van 40 uur);
  • een betrokken, nuchter en ambitieus team waarin jouw ideeën welkom zijn;
  • ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei;
  • een laptop en telefoon;
  • veel eigen verantwoordelijkheid en korte lijnen;
  • de mogelijkheid om (deels) hybride te werken (in overleg);
  • uitzicht op een vast dienstverband.

Kom jij ons versterken?

Enthousiast? Klik op de gele knop hieronder en laat je gegevens achter of stuur je cv met een motivatie naar werkenbij@boekema.nl. Heb je eerst een vraag? Bel ons via 050 – 573 0720

Zet de eerste stap

mailMail naar: werkenbij@boekema.nl

belBel naar: 050 – 573 0720

WhatsappApp naar: 06 19243636

Hoe ziet het sollicitatie proces eruit?

Sollicitatie beoordeling

Zodra we je sollicitatie hebben ontvangen, bekijken we je motivatie en ervaring zorgvuldig. Binnen enkele werkdagen hoor je van ons of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.

Persoonlijk gesprek

Tijdens het gesprek maken we graag kennis met jou en vertellen we meer over onze organisatie en de functie. We bespreken jouw ambities en kijken samen of er een goede match is.

Tweede gesprek

In het tweede gesprek gaan we dieper in op de inhoud van de functie en jouw rol binnen het team. Ook krijg je de kans om toekomstige collega’s te ontmoeten en eventuele vragen verder te bespreken.

Aan het werk

Zijn we beiden enthousiast? Dan ontvang je van ons een aanbieding en kun je snel aan de slag. Samen zorgen we voor een goede start binnen ons team!